İstanbul Kültür Üniversitesi Uçuş Harekât Yöneticiliği mezunuyum. Yazılım alanında aktif çalışıyor ve kendimi sürekli geliştiriyorum. 5 yıl boyunca bir yazılım firmasında Teknik Destek Uzmanı olarak çağrı/ürün takibi, temel hata analizi çözüm yönlendirme ve kurulum sonrası süreçlerini yönettim; aynı zamanda iş yükünü azaltmaya yönelik iyileştirmelerle operasyonel verimliliği artırmayı hedefledim. Pegasus Hava Yolları A.Ş. stajım sayesinde birebir iletişim ve müşteri ilişkileri becerilerimi güçlendirdim. Ayrıca İngiltere merkezli bir start-up deneyimiyle iş geliştirme, stratejik düşünme ve problem çözme yetkinliklerimi geliştirdim. Uçuş alanındaki eğitimimi, gelecekte oluşabilecek olası risklere karşı ek bir uzmanlık olarak değerlendirdim.